BỆNH VIỆN BỆNH PHỔI NGHỆ AN

Hỏi : Bv chợ em hỏi cụ thể như sau: Mẹ em ngày 12/7/2021 sau khi nằm ở Bệnh viện an phát Tân kỳ được giới thiệu chuyển xuống bệnh viện Lao nghệ an. Sáng tầm 8h hơn tôi trục tiếp làm thủ tục nhập viện chợ mẹ ở bệnh viện lao, quá trình làm thủ tục nhập viện suôn sẻ, nhiệt tình của đội ngũ y bác sĩ, cũng như khám và lấy các loại xét nghiệm cần thiết. Sau đó tôi có đăng ký phòng bệnh nhân cho mẹ tôi là phòng theo yêu cầu( Khu 4) 150k/1 ngày đêm (phòng có điều hoà, quạt, nóng lạnh, giấy vệ sinh + (thêm 20k tiền nước - Y tá thu lúc vào, không có biên lai). Khi đi làm thủ tục nộp tiền phòng y tá báo tôi đi cùng xuống phòng thu, tới phòng thu tiền phòng nằm ở tầng 1, y tá hỏi tôi, chị nộp bao nhiêu tiền phòng tôi trả lời, chị nộp 1 tuần, y tá liền nói, Nộp 1 tuần mất công nộp, chị nộp 10 ngày đi, Nhưng tôi vẫn nộp 1 tuần. Sau đó đến ngày 13/7/2021 tôi phải về làm việc vì hết phép, chị dâu tôi xuống thay tôi chăm sóc mẹ, chiều ngày 17/7 tôi đi ngược Tương Dương thì đến sáng ngày 24/7/2021 chị dâu tôi có gọi điện thoại lên cho tôi bảo "Em à mẹ có y tá thông báo là Nếu mẹ nằm viện trên 10 ngày thì Bệnh viện sẽ chi trả viện phí, còn nằm dưới 10 ngày thì bệnh nhân không được hưởng bất kỳ chế độ bảo hiểm nào, mà phải chịu hoàn toàn viện phí". Tôi nghe vậy thật sự không tin nổi. Thứ nhất: Cá nhân tôi muốn hỏi Bạn giám đốc bệnh viện Lao nghệ An, tại sao ở Tất cả các bệnh viện từ tuyến huyện đến tuyến tỉnh (tôi, mẹ tôi, A chị e trong nhà) đi viện chưa bao giờ nghe Bệnh viện nói hay quy định vậy? Vậy ở bệnh viện Lao nghệ An có quy định riêng về quyền lợi chế độ Bảo hiểm của bệnh nhân hay sao? Thứ 2: ở phòng theo yêu cầu thì Bệnh viện tự cho y tá ra đề nghị với Bệnh nhân là bắt buộc phải nộp trên 10 ngày tiền phòng theo yêu cầu hay sao? Nếu đúng sao bệnh viện không niêm yết Quy định ở nơi làm thủ tục nhập viện để bệnh nhân và người nhà bệnh nhân biết. Hay bệnh viện đầu cơ cho một số thành phần trục lợi cá nhân? Tôi sẽ làm rõ vấn đề này nếu như Không có câu trả lời thoả đáng. Kính trọng

Đáp : Chào bạn Tú! Đầu tiên bệnh viên chân thành cảm ơn sự góp ý của em, mọi việc chúng tôi làm đều vì sức khỏe của người bệnh nói chung và mẹ của em- chứ không có vấn đề gì em nhé Ở đây đang có sự nhầm lẫn và có sự hiểu lầm em nhé - 02 sự việc thì đều không có chủ trương nào của đơn vị cả, có thể khi nói chị em điều dưỡng nói không rõ nên có sự hiểu lầm. Với BHYT thì tất cả các bệnh viện chúng ta đều phải thực hiện đúng và đầy đủ